Jak bez stresu prowadzić konsultacje, które budują zaufanie klientek?
Poznaj autorski system pracy ze skórą wymagającą indywidualnego podejścia. Naucz się wyłapywać sygnały płynące z ciała i twórz Beauty Plany w 15 minut po wizycie.
- Koniec ze zgadywaniem: naucz się łączyć problemy z cyklem i badaniami.
- Koniec z presją czasu: empatyczny wywiad z pełną kontrolą nad harmonogramem.
- Więcej lojalności: zdobądź zaufanie, by klientki same polecały Twój gabinet.
Pamiętam swoje początki i wiem, że wprowadzanie zaawansowanych terapii we własnym gabinecie to ogrom stresu i wielki znak zapytania
Znam też uczucie, kiedy wizyta przeciąga się w nieskończoność, tracisz kontrolę nad czasem spotkania i nie masz chwili na łyk wody, a na koniec dnia, po wielu godzinach w gabinecie, musisz jeszcze układać plany pielęgnacyjne.
Zastanawiamy się też często, jak bezpiecznie wprowadzić nowe, mocne składniki aktywne do kosmetyczki klientki. Zmieniamy wszystko naraz, a potem pojawia się niespodziewany wysyp i nie wiemy, który kosmetyk zawinił.
Chciałabym powiedzieć Ci jedno: to nie Twoja wina.
Na studiach uczą nas, jak nakładać kwasy i obsługiwać sprzęt. Ale rzadko kiedy uczą nas, jak rozmawiać z człowiekiem z problematyczną skórą i jak mądrze ułożyć proces, by pracować w zgodzie ze sobą i zapewnić jak najlepsze doświadczenie obsługiwanej osobie, która często odczuwa ogromny wstyd w związku ze swoją sytuacją.
Dlatego odrzuciłam sztywne standardy i stworzyłam gabinet na własnych zasadach
Dzięki temu dziś moje klientki darzą mnie ogromnym zaufaniem, a ja ułożyłam całą swoją wiedzę w prosty, powtarzalny system, który pozwala trafnie łączyć problemy skórne z ogólnym stanem zdrowia, pracować bezpiecznie i wreszcie odzyskać więcej czasu dla siebie.
Chciałabym dziś dodać Ci wiatru w żagle i pokazać, jak przenieść ten system do Twojego gabinetu.
Marzysz o takich opiniach w swoim gabinecie?
Kiedy przestajesz traktować klientki taśmowo, a zaczynasz z nimi szczerze rozmawiać i holistycznie wspierać proces zdrowienia ich skóry, dzieje się magia. Ty też możesz zbudować taką relację ze swoimi klientkami!
Metody, które przynoszą rezultaty
Zobacz metamorfozy moich klientek. To dowód na to, że odpowiednio przeprowadzona konsultacja i celowana pielęgnacja potrafią zdziałać cuda.
Kto połączy kropki w Twoim gabinecie?
Pokażę Ci, jak stworzyć przestrzeń, w której z pewnością siebie wyłapujesz problemy i potrzeby nie tylko na skórze, ale i w samopoczuciu, jak i ciele klientki. Cel jest konkretny – pracujesz w zgodzie ze swoją intuicją, masz kontrolę nad całym procesem i bezcenny czas, by złapać głęboki oddech między wizytami.
Kompletny plan działania
Zobacz, jak krok po kroku przeprowadzę Cię przez wszystkie etapy tworzenia idealnej i bezstresowej ścieżki konsultacyjnej dla Twoich klientek.
Fundamenty i sztuka prowadzenia wywiadu
Dowiesz się, jak przełamać lody już w pierwszych sekundach wizyty. Pokażę Ci, na co zwracać uwagę podczas oceny wizualnej oraz jak umiejętnie zadawać pytania o trudne tematy, by klientka czuła wsparcie na każdym etapie.
Konsultacja podstawowa i beauty plan
Przeprowadzę Cię przez bezpieczny audyt kosmetyczki klientki. Zobaczysz, jak wdrożyć „Zasadę Bezpiecznej Bazy” i jak układać harmonogram wprowadzania nowych kosmetyków, by zminimalizować ryzyko przestymulowania skóry.
Kwalifikacja i faza przedzabiegowa
Nauczysz się wyłapywać nieoczywiste przeciwwskazania (pułapki farmakologiczne) i dowiesz się, jak jeden SMS po zabiegu zabezpieczy Cię przed niepotrzebnymi nerwami klientki i buduje gigantyczną lojalność.
Konsultacja rozszerzona – masterclass
Wejdziemy głęboko w psychodermatologię. Dowiesz się, na jakie wyniki badań z krwi warto zwracać uwagę, i nauczysz się wiązać trądzik z tarczycą, pracą jelit czy nieregularnym miesiączkowaniem.
Długoterminowa relacja i customer experience
Dowiesz się, jak tworzyć materiały edukacyjne, by klientki nie szukały porad na forach internetowych. Zainspiruję Cię do odrzucenia sztywnych ram branżowych na rzecz stworzenia gabinetu, w którym czujesz się w 100% sobą. Dowiesz się jak dbać o retencję i sprawić, by klientki wracały latami.
Czego między innymi dowiesz się z kursu?
Zobacz, co przygotowałam dla Ciebie:
Dlaczego przy mocno zapalnym trądziku w okolicach żuchwy dopytuję o przegląd u stomatologa i jak wiedza z badań naukowych pomaga wyłapać nietypowe powiązania w organizmie.
Dlaczego nigdy nie zmieniam całej pielęgnacji jednocześnie i jak ten nawyk pozwala Ci zidentyfikować kosmetyk, który faktycznie wywołał u klientki uczulenie lub wysyp.
Jak stworzyć perfekcyjny Beauty Plan w zaledwie 5 minut po wyjściu klientki z gabinetu – używając tylko telefonu.
Jak czytać sygnały płynące ze skóry i mądrze dopytywać o trudne tematy (PMOS, tarczyca, zaburzenia odżywiania).
Dlaczego wysyłam zalecenia pozabiegowe w formie krótkiego SMS-a i jak ten prosty nawyk sprawia, że klientka czuje się zaopiekowana i chętnie do Ciebie wraca.
Jak przejąć kontrolę nad czasem wizyty jednocześnie prowadząc ją z maksymalnie empatycznym podejściem (prosty trik z ołówkiem ratujący harmonogram).
Gotowe narzędzia do wdrożenia od zaraz
Skrypty maili i SMS-ów
Nie musisz wymyślać treści po nocach. Kopiujesz, wklejasz kosmetyki i wychodzisz z pracy z czystą głową.
Obszerny kwestionariusz zdrowotny
Moja autorska ankieta, która wyłapuje „czerwone flagi” i chroni Cię przed błędną oceną stanu skóry.
Materiały podsumowujące (PDF)
Cała najważniejsza wiedza ze szkolenia zebrana w jednej broszurze, do której możesz wrócić w dowolnym momencie.
Karta obserwacji cyklu
Proste narzędzie, dzięki któremu wspólnie z klientką odkryjecie schematy i nawyki zapalne skóry.
Chce być z Toba szczera
To szkolenie nie jest dla każdego. Zależy mi, by ta specyficzna i jakościowa wiedza trafiła w odpowiednie, zaangażowane ręce.
To szkolenie JEST dla Ciebie:
- ✓ Czujesz stres przed wprowadzaniem mocnych składników aktywnych u nowych klientek.
- ✓ Chcesz wprowadzać dużo bardziej świadome i holistyczne konsultacje.
- ✓ Masz dość marnowania godzin po pracy na wypisywanie zaleceń i chcesz gotowych procedur.
NIE JEST dla Ciebie, jeśli:
- ✕ Szukasz „magicznego protokołu”, który wyleczy każdy rodzaj problemów skórnych w 2 tygodnie.
- ✕ Nie interesuje Cię dieta czy cykl klientki, a jedynie szybkie „odklikanie” wykonania zabiegu.
- ✕ Uważasz, że wiesz już absolutnie wszystko o komunikacji z klientkami i nie masz tu pola do poprawy.
Masz wątpliwości? Rozwiejmy je!
• Karty konsultacyjne (w każdym pakiecie) — gotowe szablony do druku, które wdrażasz u siebie od ręki, bez nauki.
• E-book (pakiet z e-bookiem) — cały system na piśmie; czytasz w swoim tempie i wracasz do konkretnego fragmentu, kiedy potrzebujesz.
• Kurs wideo (pakiet kompletny) — możesz go słuchać jak podcast: w aucie do pracy czy na treningu, bez patrzenia w ekran.
Nie masz czasu na wideo? Weź sam e-book z kartami — to najszybsza, skondensowana droga do całej wiedzy. A jeśli wybierzesz komplet, materiał spokojnie przyswoisz w jeden wieczór (choć polecam do niego wracać — za każdym razem wyłapiesz nowe niuanse). Niezależnie od pakietu znajdziesz tu sposób, żeby realnie wprowadzić tę wiedzę w gabinecie.
Wybierz pakiet dopasowany do Ciebe
Trzy poziomy wejścia w system — od gotowych narzędzi, przez pełną wiedzę na piśmie, po komplet z kursem wideo i certyfikatem. Karty konsultacyjne dostajesz w każdym pakiecie.
Karty konsultacyjne
- Komplet trzech kart konsultacyjnych do druku (PDF).
- Gotowe szablony: pierwszy zabieg, konsultacja podstawowa i rozszerzona
- Pliki pobierasz na dysk — zostają u Ciebie na zawsze
Pakiet certyfikowany
z certyfikatem ukończenia kursu
- Wszystko z pakietu „Zestaw ebook"
- Kurs wideo: 6 modułów (słuchaj jak podcast)
- Certyfikat uczestnictwa (elektroniczny + fizyczny, wysyłany pocztą)
- Dostęp na 12 miesięcy do kursu video — pliki PDF ściągasz na dysk i zostają u Ciebie na zawsze.
Zestaw ebook
- E-book „Konsultacja kosmetologiczna" (104 strony) — cały system krok po kroku
- W e-booku: kwestionariusz zdrowotny, szablony maili i SMS-ów, karta obserwacji cyklu, materiały podsumowujące
- Karty konsultacyjne do druku (PDF): pierwszy zabieg, podstawowa, rozszerzona
- Dostęp na 12 miesięcy — pliki PDF pobierasz na dysk na zawsze.
W każdym z pakietów mogłabym przekreślić cenę milion pięćset sto dziewięćset, ale raczej daleko mi do takich praktyk – pakiety kursów kosztują dokładnie tyle, ile widzisz powyżej – według mnie ta wiedza zwróci Ci się w maksymalnie miesiąc (jeśli tylko uczciwie podejdziesz do wdrożenia wiedzy z kursu), a następnie będzie to już tylko czysty zysk (i rzesza klientek, dla których staniesz się prawdziwym autorytetem). Jest to wynik mojej wieloletniej pracy i dochodzenia do wszystkiego metodą prób i błędów – kupując wiedzę ode mnie, oszczędzasz sobie błądzenia po omacku.
Wciąż się wahasz? Jeśli FAQ powyżej nie rozwiało Twoich wątpliwości, napisz do mnie w DMie na IG
